제가 규정읽어보고 콜드게임에대한 규정이 없길래 처음에 문의를드렸습니다.핸디캡과언오바 정상처리되냐고
그랬더니 정상처리된다는답변을 받고 기다리고있는데 언오바가 적특처리되었길래 재문의하니
갑자기 콜드게임도 경기취소된경기와 똑같이 처리를 한다고합니다 엄연히 경기취소가아닌 콜드게임도 경기종료와 같은데말이죠
그리고 애초에 처음문의를 드렸을때 정상처리된다는 답변을 하지않았다면 저는 이런문의조차 하지않았을텐데 분명히 처음에 정상처리된다는 답변을 받았습니다.해결부탁드려요
배팅타임 관리자(작성한 날짜 2023-03-21 10:22:19)
안녕하세요 쫘아회원님, 언제나 배팅타임을 믿고 이용해 주셔서 감사드립니다. 최근 분쟁이 없었어서 확인이 지연되었습니다 죄송합니다. 요청하신 분쟁 내용은 WBC경기 핸디와 언오버에 배팅을 했고, 콜드게임이 되었는데 콜드게임에 대한 규정이 없어서 고객센터에 문의를 했고, 정상 처리가 된다는 답변을 받았으나, 적특처리 되어서 분쟁 신청을 해주신 것으로 확인됩니다. 백화점 고객센터쪽에 문의하고 답변받은 내용을 캡쳐로 남겨주시면 저희 배팅타임이 원만하게 해결 도와드릴 수 있을 것 같습니다. 새로운 댓글이 달릴 경우, 알람 메세지가 보이실텐데 추후에 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
배팅타임 관리자(작성한 날짜 2023-03-21 10:43:35)
불편하시면 텔레그램이나 카카오톡 고객센터로 문의주셔도 됩니다.
쫘아(작성한 날짜 2023-03-21 15:55:45)
좀전에 해결되었습니다.감사합니다
배팅타임 관리자(작성한 날짜 2023-03-21 17:38:30)
안녕하세요 쫘아회원님. 저희 배팅타임이 분쟁확인 후 BAEKHWAJEOM (백화점)측 실장님과 전후 사정과 설명을 드렸고, 유선으로 원만하게 해결 했다고 전해 들었습니다. 언제나 배팅타임을 믿고 이용해주셔서 감사합니다 이번 분쟁도 해결로 마무리 짓겠습니다.
wbc야구 콜드게임 언오바 적특처리를 하였는데
제가 규정읽어보고 콜드게임에대한 규정이 없길래 처음에 문의를드렸습니다.핸디캡과언오바 정상처리되냐고
그랬더니 정상처리된다는답변을 받고 기다리고있는데 언오바가 적특처리되었길래 재문의하니
갑자기 콜드게임도 경기취소된경기와 똑같이 처리를 한다고합니다 엄연히 경기취소가아닌 콜드게임도 경기종료와 같은데말이죠
그리고 애초에 처음문의를 드렸을때 정상처리된다는 답변을 하지않았다면 저는 이런문의조차 하지않았을텐데 분명히 처음에 정상처리된다는 답변을 받았습니다.해결부탁드려요